Na Pachamama, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços.
Dados de Uso: Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com o nosso site e serviços, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, e outras estatísticas de uso.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Essas tecnologias nos ajudam a entender como você utiliza nossos serviços e a personalizar conteúdos de acordo com as suas preferências.
As informações que coletamos são utilizadas para:
Prestação de Serviços: Fornecer, manter, personalizar e melhorar os serviços que oferecemos, incluindo o processamento de pagamentos e a comunicação com você sobre os serviços contratados.
Comunicações: Enviar e-mails, mensagens de texto ou outras formas de comunicação relacionadas a atualizações de serviços, suporte ao cliente, ofertas promocionais ou outras informações relevantes.
Melhoria do Serviço: Analisar o comportamento dos usuários para melhorar o desempenho, funcionalidade e segurança do nosso site e serviços.
Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais e regulamentares, prevenir fraudes e proteger os direitos e a segurança da Pachamama e de nossos clientes.
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como empresas de pagamento, hospedagem de sites e serviços de marketing, desde que estes prestadores de serviços concordem em proteger suas informações pessoais de acordo com esta política.
Exigências Legais: Podemos divulgar informações pessoais se formos obrigados por lei ou se acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para cumprir com uma obrigação legal, proteger nossos direitos, ou garantir a segurança de nossos clientes ou do público.
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, a menos que seja exigido por lei ou para fins legítimos de negócios, como resolução de disputas e cumprimento de acordos.
Você tem o direito de:
Acessar: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
Corrigir: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
Excluir: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, desde que não sejamos obrigados por lei a mantê-las.
Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento para o processamento das suas informações pessoais a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail seu-email@pachamama.com.br.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos relacionados à sua privacidade, por favor, entre em contato conosco através do e-mail seu-email@pachamama.com.br.
